"AUTHENTIEK EN ONDERNEMEND IN
ONDERWIJS EN KINDEROPVANG"
Deze opleiding momenteel is niet beschikbaar.
Online beschikbaar
Slechtnieuwsgesprekken
95 euro
€ 95
online en/of vergaderlocatie Iverans te Balen-Olmen
Beschrijving van de dienst
* het belang van communicatie
* het communicatieproces
* non-directieve en directieve gesprekstechnieken
* de zin en onzin van vragen en luisteren
* het kader van een slechtnieuwsgesprek
* de opbouw van een slechtnieuwsgesprek