Digitale oudercontacten

Beschrijving van de dienst

* het belang van communicatie * het communicatieproces * non-directieve en directieve gesprekstechnieken * de zin en onzin van vragen en luisteren * het kader van een feedbackgesprek * het kader van een adviesgesprek * de opbouw van een feedbackgesprek * de opbouw van een adviesgesprek * het inzetten verbale en non-verbale communicatie